Современный потребитель активно использует интернет-ресурсы для приобретения различных товаров. Продукты питания, бытовая техника, одежда и обувь размещены на сайтах многочисленных интернет-магазинов.

Современный потребитель активно использует интернет-ресурсы для приобретения различных товаров. Продукты питания, бытовая техника, одежда и обувь размещены на сайтах многочисленных интернет-магазинов. Некоторые из них существуют в течение многих лет, заработали популярность у россиян. На слуху компании LAMODA, QVELLI, OTTO, Технопарк, Юлмарт, Техносила.

Все крупные сети имеют представительства в больших городах, залы для получения товара. В этом случае, покупатель может оплатить, заказанную вещь через кассу. При получении заказа совместно с представителем фирмы проводят внимательный осмотр целостности упаковки, проверку бытовой техники. Небольшие интернет-магазины не обеспечены приёмными пунктами, они также имеют различные формы оплаты за товар. В качестве дополнения к материалу отметим, клапаны понижения давления посмотрите по ссылке nemofilter.kiev.ua/klapany_ponizheniya_davleniya/.Интернет-магазины

Способы оплаты

Товар компания отправляет заказчику курьером или наложенным платежом. В некоторых случаях магазин считает основанием для оформления посылки поступление аванса или полной предоплаты через почтовый, банковский денежный перевод. Иногда возможна оплата вещи с банковской карты, прямо на сайте. Допустимые платежи в интернет-магазине отражаются на панели управления при оформлении заказа. Оплата через почтовое отделение, при получении посылки, сопряжена с неудобствами для покупателя. Только после платежа за услуги почты и товар потребитель может ознакомиться с содержимым посылки. Если качество его не удовлетворяет, то возврат потребует расходов на пересылку, ожидание денег за товар превращается в длительную и рискованную процедуру.

Банковский перевод зачастую связан с дополнительно комиссией кредитного учреждения, что увеличивает стоимость посылки. Для того чтобы избежать лишних трат нужно выбирать определённый банк. Отделение нужного банка может отсутствовать в вашем городе или неудобно расположено по отношению к месту вашего проживания. Оплата картой на сайте, через незащищённый шлюз, наделена высоким риском для денежных накоплений. Совершенно безопасен платёж через терминал QIWI.

Существуют также виртуальные системы оплаты WebManey, PayAnyWay, Яндекс.Деньги. Денежные средства сначала зачисляют на электронный кошелёк, затем их переводят на указанные владельцам счета в оплату товаров и услуг. По многообразию форм оплаты покупки можно судить о масштабе интернет-магазина и его техническом оснащении. Крупные сети, как правило, вызывают больше доверия у покупателя. Обратите внимание, по ссылке nemofilter.kiev.ua/termoregulyatory/ Вы можете купить терморегуляторы ладдомат без предоплаты.

Возврат

Оплата за товар прошла успешно. Теперь, рассмотрим риски, которые могут возникать далее. В отношении интернет-торговли действуют законы защиты потребителя. Согласно статье 23.1 этого закона продавец после получения денег обязан в установленный договором срок передать покупку. Например, покупатель не получил товара. Необходимо с письменной претензией обратиться в магазин. Требования покупателя о возмещении убытков в течение 10 дней должны быть полностью удовлетворены. При отсутствии действий со стороны продавца, потребитель обращается в суд. Фактически в сложной экономической ситуации, когда магазины массово закрываются, решение суда трудно исполняются. Получить назад деньги от банкрота иногда невозможно. Кроме того, в борьбе с контрафактной продукцией принят ряд государственных документов, позволяющих таможенным службам вскрывать и уничтожать содержимое зарубежных посылок. Эта ситуация также существенно затруднит возвраты.

Если покупатель в полученном товаре обнаружил скрытый заводской брак, то появляется необходимость замены вещи. Используя закладку обратной связи или телефон горячей линии, следует в установленные сроки известить продавца. При наличии в городе пункта выдачи заказов можно провести обмен или возврат денежных средств. Значительно труднее осуществить замену в небольшом интернет-магазине, возникают длительные переписки, которые постепенно переходят в судебное разбирательство. В настоящее время лучше выбирать надёжного интернет-продавца, работающего без предоплаты, разрешающего оплату после получения товара в своём офисе или у вас дома, через курьера. При получении необходимо самостоятельно проверять внешний вид коробки и качество продукции.