Обманули в интернете: куда обратиться за помощью?

Не стоит думать, что интернет-пространство существенно отличается от обычной жизни. Здесь всё, как и в офф-лайне: бурные дискуссии и скрытые интриги на форумах, сделки на биржах и покупки в интернет-магазинах, романтичные знакомства и клубы по интересам. А также, к сожалению, обманщики и мошенники, готовые позариться на чужие деньги.

Расставаться же со своими кровно заработанными копейками крайне неприятно. Хорошо, если речь идёт о действительно небольшой сумме, а что делать и куда обращаться в случае крупного интернет мошенничества, если вас обманули?

За помощью к правоохранителям

Наиболее простой и действенный способ наказать «сетевого» обманщика – обратиться в правоохранительные органы. Расследование преступлений в сфере интернет-технологий относится к компетенции имеющегося во всех регионах России специального управления (отдела) «К» МВД. Специалисты этого подразделения занимаются борьбой с нарушителями авторских прав, распространителями порнографических материалов, а также расследуют правонарушения, совершённые с использованием Интернета.

Итак, если вы решили пожаловаться на интернет-мошенников, жертвой которых стали, немедленно обратитесь в региональное представительство управления «К». Жалоба на мошенничество в интернете может быть подана как в устной, так и в письменной форме. Постарайтесь как можно чётче сформулировать все известные вам обстоятельства, а также указать адрес сайта, электронной почты, по которой вы вели переписку, расчётные счета или веб-кошельки, на которые перечислялись деньги.

Уточнить координаты для связи вы можете как в местном управлении МВД, так и в справочной или у своего интернет-провайдера. Интересное наблюдение: стоит написать провайдеру электронное письмо с информацией о совершённом в сети правонарушении, как с потерпевшим оперативно свяжутся сотрудники подразделения «К».

Если вы не хотите обращаться к местными правоохранителям, можно оставить соответствующую информацию на сайте МВД (интернет-адреса: www.mvd.ru или приём обращений граждан) или отослать материалы по электронной почте в Федеральную службу безопасности ( Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. ).

Обман с WebMoney: куда обратиться

Для жертв интернет мошенничества, перечисливших деньги через систему Webmoney, важно знать, куда ещё им можно обращаться. В подобном случае стоит написать письмо в арбитраж платёжной системы с просьбой заблокировать кошелёк мошенника. Кстати, знание номера счёта позволит выяснить паспортные данные своего обидчика. А после этого можно обратиться в суд, чтобы вернуть себе деньги, заблокированные системой Webmoney.

Есть ещё один адрес, куда можно жаловаться на интернет-мошенников, – хостинг, на котором расположен сайт нарушителей. В случае жалоб ресурс мошенников может быть закрыт.

Так что пострадавшие от мошенничества в интернете, зная куда обратиться, получают шанс не только наказать своих обидчиков, но и возвратить свои средства.